El Convento de San Francisco, un edificio con más de 4800 metros cuadrados, ha sido elegido para albergar al Museo Ciudad de Mula, tanto por sus características morfológicas como porque el propio lugar es un museo en sí mismo. Una visita guiada por el interior del mismo, con el fin de contar su historia y mostrar su belleza, es por sí sólo un referente turístico y una visita obligada en la ciudad. La inversión, que se ha llevado a cabo a fin de realizar mejoras en el edificio y adecuarlo para ser visitado, ha estado centrada en la creación de espacios y dotaciones fundamentales para su actividad, como la sala de exposición permanente y la sala de exposiciones temporales, ubicadas en el claustro bajo y alto del convento, los lugares más emblemáticos de la construcción.

El Museo de la Ciudad de Mula es una pieza clave en la recuperación y la puesta en valor del patrimonio arquitectónico, etnográfico y cultural de la comarca, así como en la sensibilización de la población y los visitantes sobre el mismo. Facilita la investigación científica y la labor educativa, realizando funciones de conservación, y de documentación. Mediante la exposición permanente de sus fondos contribuyen a una mayor implicación de la sociedad en la protección y difusión del patrimonio histórico y cultural.

El Museo de la Ciudad nos cuenta el devenir de Mula a lo largo de los siglos por medio de los materiales arqueológicos de sus yacimientos. Ofrece al visitante pantallas y carteleras interpretativas táctiles, con inserción bilingüe y en braille, para poner al alcance de todo el mundo la historia en el tiempo.